お客様の声 の記事一覧 | 訪問宅配クリーニング.com

訪問宅配クリーニング.com かんたん!メールで集配依頼

渋谷区神宮前 55歳 主婦 初めての利用です。

インターネット検索で上位に表示されておりましたので、はじめてこちらを利用させていただきました。普段は近くのクリーニング屋さんにクリーニングを持ち込んでいるのですが、このご時世なのであまり外出したくありませんでした。そこで、ピザのように宅配をしていただけるクリーニング屋さんがないかと探しておりました。最初は宅急便で送るという形態のクリーニング屋さんを利用してみようかと思ったのですが、洋服を段ボールに詰めるということにどうしても抵抗があり、また、宅配業者さんを経由するというのがとても心配でした。大事な洋服が失くなってしまったり、傷ついたりした場合の責任の所在がはっきりしなくなるのは困りますし。そんなときにクローバークリーンシステムさんをネットで見つけました。こちらのクリーニング屋さんは、スタッフさんが直接取りに来ていただけるということでしたので、私のニーズに合致しておりました。クリーニンング料金も普段使いしているクリーニング屋さんよりも安いことに驚きました。集配料も含まれるということでしたのでびっくりです。まずは電話にて住所と名前、電話番号をお伝えし、明日の訪問を予約しました。宅急便屋さんのように2時間枠で時間を指定することができました。そして当日時間通りに来ていただけました。衣替えもしたかったのでコートやら、ダウンジャケットなどを数十点ほどお願いしました。初回割引で20%オフになりましたのでとてもお安くお願いできました。今回は現金でお支払いしましたがカードも使えるということです。とても便利なクリーニング屋さんです。訪問してくれたスタッフさんもとても感じよく対応してくれました。そして3日後、指定したお時間帯に配達してもらいました。その場で仕上がりも確認し、点数も問題なかったので受け取りのサインをし完了です。感想として、とても便利なサービスであるし、料金もかなりお安いので普段使いのクリーニング屋さんに向いております。このご時世にもピッタリなクリーニング屋さんではないでしょうか。また利用させていただきます。ありがとうございました。

港区高輪 25歳 接客業 友人からの紹介で初めて利用させて頂きました。

親しい友人からの紹介で初めて利用させていただきました。お仕事がとても忙しく、なかなかクリーニングを出しに行くタイミングがなく困っていました。夜のお仕事なので昼間はあまり外出したくありません。クリーニングに出しに行くとなると、一応身だしなみを整えたりとかしないといけないので面倒でした。ですので、クリーニングに出さなくてはいけないものが溜まりがちでした。洋服もドレスなどが多く、結構嵩張るのでクリーニング屋さんに持って行くのも大変でした。勤務先でクリーニングの話をしていた時に教えてもらったのがクローバークリーンシステムさんでした。クリーニンングを自宅まで取りに来てくれるということで非常にありがたく思いました。まずはクローバークリーンシステムのホームページで依頼する方法を調べました。電話かメールでの依頼するということでしたので電話しました。フリーダイヤルでしたのでありがたかったです。当日は混みあっていて取りに来ていただける時間が夜になってしまうということでした。私は17時には家を出ないといけないので翌日の午後に予約をさせていただきました。14時~16時のあいだに来ていただけるとのこと。宅急便みたいだなあと思いました。そして、当日の14時半ころに来ていただけました。お願いしたのはお店で着用するドレスを10点です。大きい飾りとかもついていて普通のクリーニングでは難しいとのこと。なので、特殊クリーニングでお願いしました。高価なドレスなので丁寧仕上げでお願いしました。約1週間後クローバークリーンシステムさんから連絡があり仕上がったとのこと。配達日を指定して持ってきたいただきました。とてもきれいな仕上がりで安心しました。便利だし、リーズナブルだし、コスパ良すぎです。お店が六本木にあるのですが、お店にも取りにきていただけるということなので、今度は直接お店に来ていただこうかと思っております。ありがとうございました。またお願いします。

渋谷区恵比寿 51歳 会社員 週末の外出自粛を受けて

今週末から、外出自粛ということでクリーニングを出しに店舗まで行くかどうか悩みどころでした。不要不急であることは間違いないですし…。また、クリーニング店のような比較的狭い店内に行くことも感染予防という観点から躊躇しておりました。そこで、ピザのような宅配を行っているクリーニング屋さんを探すことにしました。ネットで検索したところ、近くに数店ありました。その中でも一番ホームページの印象が良かったクローバークリーンシステムさんに依頼してみることにしました。注文はネットからも出来ますし、フリーダイヤルでも出来るようです。私はネットから注文してみました。送信してから15分ほどで返信が来ました。この速さにまずは驚きました。2時間以内に来てくれるそうです。忙しい私としては、メールの返信、訪問の迅速さに大変満足感を覚えました。30分ほどで来ていただけました。スタッフさんは男性でとても清潔感のある方でした。初めての以来でしたので、まずは登録書類に記入し、仕上げの要望を伝えました。私はYシャツにノリが付いていると皮膚が荒れるので、ノリ無しを指定いたしました。仕上がりは3営業日後ということです。マンション内設置の宅配BOXに入れて頂けるそうです。これはとても便利なサービスだなぁと感心しました。外出しなくて済みますし。支払いは現金、クレジットカードが選べます。私はカードで支払いました。ネットで入力するカード決済は少し怖いので、対面でカード決済出来てとても良かったです。また、初回割引で20%引いて頂けました。ありがたいです。あとは仕上がりを待つだけです。私の様な独り者や、今週末の様な外出できない状況の下では大変便利なサービスであると思いました。今までは近くの店舗に持ち込んでおりましたが、今後はこちらのサービスを利用させていただきたいと思います。仕上がりに関してはまた投稿させて頂きたいと思います。

港区新橋 40歳 主婦 コロナを殺菌したくてお願いしました

今問題となっているコロナウイルスが怖くて家中の物をクリーニングしました。まずはクリーニング屋さん探しです。ネットで色々検索したのですが殺菌効果についての説明をしているクリーニング屋さんがありませんでした。なので、安さと便利さでクローバークリーンシステムさんにお願いすることにいたしました。クローバークリーンシステムさんを選んだ一番の理由は取りに来て頂けるからです。配達料も無料ということです。こちらの都合に合わせて来ていただけました。気なっている殺菌効果について聞いてみると、クローバークリーンシステムさんではオゾンの力でクリーニングをするということで除菌効果があるらしいです。頼んでよかったです。まずは、子供たちの洋服です。うちには、小学生と幼稚園の子がいますので結構大量です。そして私の洋服。最後に主人のスーツです。それと、いつも家で洗っていたYシャツもお願いしました。家の洗濯機で洗うと、コロナウイルスが付着しそうで怖かったからです。また、ソファーカバーもお願いしました。なぜなら、主人が仕事から帰ってきてスーツを着たまま座るからです。表からコロナウイルスを持ち帰って来てたら大変です。何度も注意しているのに全く言うことを聞いてくれません。ということで、全部で50点近くになってしまいました。初回の値引きがあったのですが、2万円弱になってしまいました。でも命には代えられません。3日後に配達してもらいました。すごくきれいになってました。除菌の効果は目に見えませんが信じます。Yシャツもやはり家で洗うよりきれいでした。洗うお湯の温度が違うらしいです。相当な高温で洗うようです。それなら除菌効果もありそうですね。ついでに今回もお願いしました。やはり主人の物です。仕事で外出するので、主人の着るものはコロナウイルス付着が怖いです。クリーニンング代金が嵩みますが致し方ありません。早くコロナウイルス問題が終息することを願います。最後になりましたが、クローバークリーンシステムさんご丁寧な対応ありがとうございます。これからもよろしくおねがいします。

渋谷区渋谷 32歳 自営 マンションコンシェルジュにて

今月に渋谷区にある某タワーマンションに引越してきました。人前に出る仕事をしている関係で、洋服が沢山あります。当然クリーニングにも頻繁に出すので、近くにクリーニング屋さんがないと困ります。引越してきてすぐクリーニング屋さんを探したのですが、近くに全くありませんでした。どうしたものかと困惑していたところ、さすがタワーマンションです、コンシェルジュでクリーニングを預かってくれるではないですか!とても助かります。実際、クリーニングをしてくれるのは提携業者とのこと。3社ほど業者さんが入っていたので、一番リーズナブルなクローバークリーンシステムさんにお願いすることにいたしました。大量にクリーニングに出すので、1円でも安いところが良かったのです。クリーニングに出すのは2階にあるコンシェルジュのデスクです。外出せずしてクリーニンングに出せるとは、とても便利です。クローバーさんは毎日来て下さるということなので、頻繁にクリーニングに出す私としてはとても助かります。当然仕上がった物もコンシェルジュデスクに取りに行けばいいわけです。何かあった場合、例えばシミがあり落とすのに時間がかかる等、丁寧にご連絡頂けます。今まで利用していたクリーニング屋さんから連絡なんて来たことなかったと思います。とても丁寧な仕事をする業者さんらしいです、クローバーさんは。肝心のクリーニングの仕上がりですが、非常に満足しております。プレスガチガチというよりも、生地の特性を見極めて、フワッとした感じの仕上がりです。また、ブランドの知識も豊富で、私の大切にしたい洋服なんかもバッチリ理解してくれているようです。こちらで指定しなくても、高級仕上げで扱ってくれます。以前に、他のクリーニング屋さんで痛い目に遭っているので心強いです。革のジャケットなどもお願いできるので助かります。まだ利用したことはありませんが、リフォームもできるそうです。今では、ほぼ毎日利用させて頂いております。いつもありがとうございます。

港区白金 45歳 主婦 ぬいぐるみのクリーニング

初めて利用させて頂きました。だいぶ前にポストにチラシが入っており、いつか利用してみようと思っておりました。いつもは近所のクリーニング屋さんに持って行ってるのですが、今回は娘のぬいぐるみを大量にクリーニングしたかったので、取りに来て頂けるクローバーさんにお願いすることに致しました。ぬいぐるみは全部で43個です。料金も気になるところですが、この数量を近くのクリーニング屋さんに持って行くのはさすがに不可能です。持って行けたとしても、カウンターでの受付に時間が掛かるのは明らかですし、他のお客さんに迷惑をかけてしまうのにも気が引けました。ということで、さっそく電話してみました。フリーダイヤルなので助かります。その日のうちに来て頂けました。クローバーさんは西麻布なので比較的近いということもあるでしょうが、すぐに来ていただけたのには感謝です。最初、ぬいぐるみの数に驚いていたスタッフさんですが、快く引き受けてくれました。特殊なものなので、見積もりになるということでした。翌日見積もりの連絡が来ました。ある程度は覚悟していたのですが、思っていた金額の約半分でした。驚きです。仕上がりに1週間ほどかかるということでした。1週間後、クローバーさんから電話があり指定の時間に持ってきていただきました。グレーになっていたぬいぐるみが真っ白になってました。防ダニ加工もして頂いてるそうです。支払いはカードでお願いしました。カードが使えるというのも素晴らしいです。ポイントも付くらしいです。ついでと言っては何ですが、主人のYシャツとスーツを持って行ってもらいました。私が住んでいるマンションには定期的に来ているそうなので、今後もお願いしようと思います。もし出かけていて不在でも、マンションのフロントさんに預けておけば回収をしてくれるそうです。仕上がったものもフロントさんで預かってくれるそうです。素晴らしいです。今後も利用させて頂きます。よろしくお願いします。

目黒区青葉台 29歳 自営 店の服をお願いしました

中目黒で古着屋を営んでおります。仕入れた洋服は全てクリーニングに出しているのですが、汚れが落ちていなかったり、臭いが取れていなかったりで困っておりました。近くに3件ほどクリーニング屋さんがあるのですが、どこのお店もいまいちでした。クリーニング屋さんにお願いする洋服は商品として扱っているものですから、出来る限り綺麗に、そして清潔に仕上げて頂きたいのです。そんな折、友人の紹介でクローバーさんを知りました。目黒区まで来ていただけるのか不安でしたが、営業範囲内ということで集荷に来て頂けることになりました。クローバーさんは店舗に持参するというスタイルではなく、ピザの宅配みたいな感じで訪問してくれるクリーニング屋さんです。忙しい私にとっては非常に助かります。いつも大量な洋服をクリーニング屋さんに持参していたのですが、洋服も嵩張るとかなりの重量でいつも大変な思いをしておりました。ですので、取りに来ていただけるのは非常に助かりました。うちの商品はマニアックなブランドものが多く、近くのクリーニング屋さんだと断られるものも結構ありました。その点クローバーさんは、特殊なクリーニングも扱っているそうで全てクリーニングして頂けました。とても助かりました。支払い方法も、こちらのサイクルに合わせて頂きありがたいです。仕上がりも完璧で、そのまま店舗に出せる状態でした。気になる匂いも完全に除去されておりました。このような経緯から、専属契約を結ばせていただきました。これでひとつクリーニングという悩みが解決です。紹介してくれた友人に感謝です。クローバーさんにも感謝です。末永くよろしくお願い致します。

港区芝 35歳 会社員 仕事上での依頼

イベント企画会社に勤務しております。某イベントで使用したコスチュームを、至急クリーニングしなくてはいけない状況でした。インターネットで色々検索していたのですが、点数(約100着)が多かったせいもあり、どこのクリーニンング店も納期に2週間を要するということでした。しかし、10日後のイベントで、再度使用する予定でしたので非常に困惑しておりました。そしてさらに検索していく中で、クローバーさんを見つけ相談したところ、納期をこちらの要望に合わせて頂けるということでしたので即依頼しました。藁にも縋る状況でした。クローバーさんは当日に集荷に来てくれました。迅速丁寧な対応でした。他社さんが2週間かかるというところ、10日で仕上げてくれるということで少々心配ではありましたが、信じてお待ちしました。そして10日後、遅れることなく全て納品して頂きました。請求金額も他社さんより2割ほど安く、非常に助かりました。早速、弊社の取引先業者登録をさせて頂きコンスタントにお願いしております。クローバーさんは早くて安くて丁寧、キャッチコピー通りのクリーニング屋さんでです。お勧めいたします。

渋谷区東 39歳 主婦 近くのクリーニング屋さんが閉店。

初めての利用者です。実は、近所の長年お世話になったクリーニング屋さんが突然閉店してしまいました。週に二回は利用させていただいておりましたので、非常に困惑いたしました。急いで近くのクリーニング屋さんを探しましたが、ありませんでした。主人からは急かされるし…。そこで、ネット検索してクリーニング屋さんを探しましたところ、クローバーさんを見つけました。宅配クリーニングは料金的にも高そうですし、宅急便屋さんにお渡しするところに抵抗がありましたので利用したことがありませんでした。ところが、クローバーさんは宅急便屋さんを通さずに、直接訪問して頂けるということでしたので利用させていただきました。しかも、料金が以前利用していたクリーニング屋さんより安かったのです。カードも使えました。びっくりです。三日後にはお届けいただけました。仕上がりも完璧です。また、訪問してくださったスタッフの方も非常に感じが良く、適切なクリーニング方法も教えていただきました。修理もできるということなので、今度お願いするつもりです。こんなに便利ならもっと早くから利用しておけば良かったと思います。お電話すればすぐに来ていただけるので今後も利用させていただきます。よろしくお願い致します。

港区南青山 42歳 主婦 初回20%OFFでお願いしました。

初めて利用させて頂きました。インターネットの口コミでとても評価が高かったからです。うちの場合家族が多く(7人家族です)、毎年衣替えのときのクリーニング代が10万円を超えておりました。近くにクリーニング屋さんはあるのですが、少しでも家計の負担を少なくしようと思い違うクリーニング屋さんを探しておりました。そこで見つけたのがこちらのクリーニング屋さんでした。うちまで取りに来ていただけるということでしたので、とても便利さを感じお願いすることにしました。また、初めてのお客様は20%OFFということも選んだ理由の一つです。平日の昼間にお願いしました。時間通りに来ていただき助かりました。宅急便より正確でびっくりしました。最近の宅急便の時間の不正確さにはストレスを感じていたので。そして家族7人分のクリーニングをまとめてお願いしました。取りに来ていただいたクリーニング屋さんの方は、玄関先ですべての洋服を確認していました。こちら側としてもその場で確認して頂くことはとても安心です。以前クリーニング屋さんにしみをつけられたのに、初めからついていたとこちらのせいにされたことがありましたので。正味15分くらいですべての確認が終わり、その場でクリーニング代金を提示されました。驚いたことに5万円ちょっとでした。いくら初回の値引きがあったとはいえ、いつもの半額です。うれしい限りです。そして3日後届けに来ていただきました。指定した時間に不在だったにもかかわらず、再配達をお願いしたらすぐ来てくれました。もはや宅急便よりも宅急便屋さんらしいです。仕上がりもとてもきれいで大満足です。保管の仕方も丁寧に教えてくれました。安くて、早くて、丁寧で言うことありません。またお願いしたいと思います。おすすめです。